Мастерство тренерства: роли, процессы и механизмы обучения
Новые профессии
Мастерство тренерства: роли, процессы и механизмы обучения
В наше время профессия тренера в образовательной сфере привлекает людей сочетанием профессионального роста, финансовой стабильности и возможности приносить реальную пользу обществу. В данной статье мы разберём базу тренерства, основные процессы и существующие роли участников обучения.
Содержание:
Тренер не учит, он создаёт условия для эффективного обучения участников:
Тренер
Передача знаний
=
Организатор образовательного процесса.
Тренер
Чтобы разобраться, давайте начнём с основного и самого главного определения. Обучение – это целенаправленный процесс формирования у участников знаний, умений и навыков с определённой целью в определённых условиях.
💡 Часто нам кажется, что роль тренера заключается преимущественно в передаче знаний, т. е. он обязан быть экспертом в какой-то теме. Однако современный подход к обучению подчёркивает важность активного взаимодействия между всеми участниками образовательного процесса, поэтому важно понимать:
В чём заключается роль тренера?
учитывает индивидуальные цели. Кто-то пришёл просто послушать, кто-то обучиться новой профессии, прокачать свои soft skills, кто-то просто купил курс, потому что посоветовали, но сам пока не понимает свою цель до конца).
корректирует образовательное окружение (формы, методы работы, материалы в соответствии с индивидуальными целями участников)
отслеживает динамику развития учеников
🤝 Задача тренера заключается в формировании такой образовательной среды, где каждый участник сможет достичь поставленных целей. В контексте обучения взрослых крайне важно учитывать их жизненный и профессиональный опыт, поскольку андрагогический подход (модель обучения, в которой преподаватель и ученик являются равными субъектами) предполагает опору на уже имеющиеся знания и навыки обучающихся.
Любой обучающий процесс строится на фундаменте. Этот фундамент называется ЗУН и расшифровывается как Знания. Умения. Навыки. Чем они отличаются друг от друга?
ЗУН. Что это и зачем?
Знания
Представляют собой лишь совокупность информации, которая сама по себе недостаточна для принятия решений. Это всего лишь базовый компонент, содержащий теоретические сведения без практической применимости.
Умение
Представляет собой осознанный навык, при котором человек чётко понимает механизм решения поставленной задачи. Это всегда осознанное действие, где индивид выбирает подходящий метод и применяет его в конкретной ситуации.
Навык
это способность человека автоматически действовать в определённой ситуации.
Задача тренера при работе с учениками – создать условия для развития знаний, умений и навыков.
Чтобы разобраться в том, как устроен процесс обучения, важно понять:
«Знания без умений позволяют лишь обсуждать задачи, но не решать их, а умения без навыков ведут к тому, что решения требуют слишком много времени».
Процесс обучения по ЗУН
Этот принцип позволяет тренерам различать знание, умение и навык и понимать, что именно они формируют у своих учеников.
Навыки формируются автоматически в процессе обучения и часто неосознанно. Т. е. некоторые решения при построении образовательных программ принимаются автоматически. Например, каждый человек обладает уникальной моделью повествования, экспрессивностью, характером и структурой. Это зависит от личности и сформированных автоматических действий.
❗ Поэтому тренеру необходимо постоянное оттачивать своё мастерство, чтобы быть сильным экспертом. В конце статьи расскажем, где и как это можно сделать, чтобы развиваться как профессионал.
Существуют 2 основные диады, в которых проходит коммуникация в рамках тренерства:
В данной модели:
В чём же заключается процесс любого обучения? В этом поможет разобраться модель «Тематически центрированное взаимодействие».
Я – это любой участник процесса (тренер, группа, участник группы, влияющий на процесс формирования образовательного продукта).
Мы – это Я и остальные участники процесса вместе с тренером.
Это – это тематика, вокруг которой мы производим коммуникации (основная тема нашего взаимодействия).
Круг – это окружение, то что влияет на процесс в целом: время проведения, формат, длительность, занятость учеников, некоторые внешние обстоятельства.
❗ Роли участников процесса всегда равные, потому что есть взаимодействие. Тренер обеспечивает вертикальную коммуникацию, однако это не означает неравенства сторон. Каждый участник процесса обучения взрослых людей равен, так как взаимодействует только через свои опыт и знания.
Роли участников процесса
=
Проектный игрок
Тренер как фрилансер
Тренер в образовательном процессе может занимать разные роли.
Например:
Роли тренера в обучении
Такой специалист работает в одной или нескольких компаниях. Он выполняет задачи, связанные с обучением персонала и менеджмента, разрабатывает образовательные программы и проводит тренинги разных форматов (обучение продукту, техническим навыкам, мягким навыкам).
Это специалист, который достиг высокого уровня профессионализма и опыта в своей области и может делиться своими знаниями и навыками с другими тренерами. Наставник помогает начинающим коллегам развиваться, осваивать новые методики и подходы к обучению, а также преодолевать трудности и решать проблемы, возникающие в процессе работы.

Наставник должен быть не только опытным и успешным тренером, но и обладать такими качествами, как терпение, эмпатия, умение слушать и поддерживать своих подопечных. Он должен быть готов делиться своим опытом, помогать в разработке программ обучения и следить за прогрессом своих учеников.
Тренер тренеров
Наставник
=
В данном случае тренер работает в штате компании, помогает сотрудникам совершенствовать свои навыки, обучает новым стратегиям и тактикам, а также поддерживает психологическую подготовку. Он становится наставником, помогая им преодолевать трудности и достигать новых высот.
Тренер как постоянная единица
Часть команды
=
=
Бизнес-консультант
Тренер-индивидуальный консультант
Такой специалист работает в основном самостоятельно, без постоянного участия команды или руководителя. Помогает клиентам развивать определённые навыки и достигать поставленных целей, предоставляет консультации по вопросам управления бизнесом, стратегии развития и оптимизации бизнес-процессов.
Нишевой тренер специализируется в определённой области знаний или навыков. Мягкие ниши характеризуются тем, что результат не всегда можно оцифровать или измерить количественно. Например, улучшение эмоционального состояния клиента или повышение его самооценки.

Твёрдые ниши связаны с тренингами по конкретным темам, таким как создание отдела продаж или увеличение конверсии. Здесь результат можно измерить и оценить с помощью определённых показателей, таких как количество новых клиентов или объём продаж.
Нишевой тренер
Эксперт мягких / твердых ниш
=
Альтруистичные мотивы тренера заключаются в стремлении помочь своим ученикам развиваться и достигать успеха, а также в желании передать им свои знания и опыт.
Мотивы деятельности тренера
Мотивы тренеров могут быть разделены на две основные категории: личные и альтруистичные.
Личные мотивы тренера в образовании связаны с его желанием получить признание, профессиональный рост и материальное благополучие. Он стремится к самореализации, хочет внести свой вклад в развитие той или иной сферы.
💡 Понимание ваших мотивов поможет быстрее достичь цели. Вы сможете сразу выбрать подходящие инструменты и двигаться к успеху кратчайшим путём.

В заключение хочется отметить, что тренеры играют ключевую роль в мотивации учащихся, развитии их навыков и компетенций, а также в формировании успешной личности. Поэтому важно, чтобы тренер был профессионалом в своем деле🔝
Наш курс «Школа тренеров: как быть сильным экспертом» идеально подойдёт для действующих тренеров и тех, кто только планирует начать свой путь в наставничестве. В рамках обучения вы изучите различные методики и подходы, научитесь создавать эффективные программы и стратегии развития для своих клиентов. Вы также получите возможность практиковаться и применять полученные знания в реальных ситуациях.

Нажимайте кнопку ниже прямо сейчас и присоединяйтесь в единомышленникам, стремящихся к успеху 🚀